Avec Billing Services et Customer care Services, Octopia vous guide pour simplifier vos échanges. Faites vous accompagner avant, pendant et après vos ventes.
Nous gérons pour vous l’ensemble de votre facturation client, de son édition à sa mise à disposition au client final. Vos factures sont éditées et envoyées automatiquement. Vous pourrez les retrouver sur votre espace Octopia Billing Services : Vous pourrez les consulter et les extraire pour votre comptabilité.
Vous pouvez également obtenir des avis clients grâce à vos factures : En souscrivant à l’option avis client directement depuis votre espace Octopia Billing Services !
Nous mettons à votre disposition notre expertise en relation client. Nous gérons pour vous selon vos recommandations et instructions, les sollicitations clients sur les différents canaux de vente.
Que ce soit le suivi des livraisons, les demandes de retour ou encore le service après-vente, nos experts peuvent répondrent à l'ensemble de vos besoins.
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