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La solution marketplace pour développer votre activité e-commerce

Octopia vous propose une solution complète de marketplace alliant une plateforme technologique unique, l′accès à un catalogue qualifié de produits et marques, un service de Fulfillment et une expérience métier éprouvée.

Votre projet marketplace s′appuiera sur notre maîtrise de la chaîne de valeur e-commerce, acquise depuis plus de 10 ans auprès des plus grands opérateurs de marketplace en Europe. Ensemble, nous réalisons plus de 1,5 milliard d'euros de volume d'affaires par an.

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Replay Webinar "Fulfillment"

Vous avez manqué notre webinar « Comment proposer la meilleure expérience de livraison à vos clients ? »

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Webinar - 16/12

Comment garantir la meilleure expérience après-vente à vos clients ?

Pour opérer une « marketplace of convenience » à succès, l'expérience d'achat doit être la plus fluide possible : un large choix de produits, une livraison premium mais aussi une bonne gestion du service après-vente…

Replay Webinar "Convenience"

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Futr World – 9 au 11 décembre

Un nouvel événement multifacettes réparti sur 3 jours, axé sur les rendez-vous business et l’innovation au sein de 3 espaces exclusifs.

Pourquoi choisir Octopia ?

Accédez aux 4 piliers indispensables à la réussite de votre projet marketplace.

TECHNOLOGIE

Appuyez-vous sur une technologie robuste et évolutive pour construire votre marketplace

Une plateforme éprouvée depuis plus de 10 ans
Une architecture IT performante qui supporte plus de 300M de mises à jour vendeur / jour
Une plateforme qui supporte + 100 000 commandes / jour
Des API et des connecteurs conçus pour accélérer et simplifier votre “go to market"

CATALOGUE

Boostez vos ventes en accédant à un écosystème unique de vendeurs

+14 000 vendeurs sourcés dans 70 pays
Des vendeurs scorés en continu pour identifier les plus pertinents
Une interface simple pour pouvoir sélectionner les vendeurs et leurs produits facilement
Une équipe d'experts pour vous aider à bâtir votre stratégie d'offre

LOGISTIQUE

Maîtrisez le last mile en intégrant le Fulfillment dans vos services

Un NPS qui progresse de +15 pts en moyenne pour les vendeurs en Fulfillment
Des délais toujours respectés avec 99,7% d'expéditions on-time
+540K m² d'entrepôts à votre disposition en Europe
Un réseau performant pour livrer petits et gros produits dans près de 30 pays

OPÉRATIONS

Profitez de l'expertise métier d'un opérateur leader et reconnu

Un transfert du savoir-faire opérationnel à vos équipes
Un partage des process clés élaborés au cours de nos 10 années d'expérience
Un accompagnement sur les sujets stratégiques clés : marketing, onboarding, relation client, logistique, finance...
+450 experts tech et marketplace à votre écoute

Nous vous accompagnons à chaque étape pour garantir le succès de votre projet

La création et le développement d'une marketplace nécessitent des investissements importants en matière de technologie, de logistique, de recrutement et d'animation des vendeurs.

Relation client et accompagnement pour marketplace ecommerce

Depuis 2011, nous opérons la marketplace de Cdiscount qui compte aujourd'hui 100 millions de produits et 14 000 vendeurs qualifiés. Plus de 450 experts tech et marketplace ont développé une plateforme robuste et scalable qui traite plus de 100 000 commandes par jour et livre dans près de 30 pays en Europe.

C'est la combinaison de ces savoir-faire qui nous permet de vous accompagner dans la définition de votre projet. Nous serons à vos côtés pour en assurer la mise en place technique et organisationnelle et ajuster les processus de votre entreprise au fonctionnement d'une marketplace performante.

Rejoignez l'écosystème unique qui réunit des marketplaces leaders dans le monde

Octopia, c'est 560 sites connectés dans le monde et des millions de clients potentiels !

Bénéficiez de nouveaux services pour accélérer votre développement e-commerce en France et à l'international.

Rejoignez l'aventure !

Devenir vendeur

Comprendre le modèle gagnant des prochaines décennies

« La Marketplace est le nouveau modèle commercial : une plateforme d'intermédiation connectant des milliers de marchands à des millions de consommateurs et offrant une expérience d'achat unique pour des clients en recherche du bon produit, au bon prix et livré à domicile dans les meilleures conditions. »

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Equipe d'experts répondant à vos besoins techniques, logistiques, ecommerce, opérationnel ou marketing

Scan Smartphone d'étiquette pour l'expédition, livraison et logistique

Gestion de la logistique fulfillment à l'aide d'outil numérique sur tablette

Expertes e-commerce d'Octopia dans un entrepôt

Manutention de colis et produits dans un entrepôt logistique Octopia

Travailler chez Octopia au sein d'une équipe pluridisciplinaire

Les APIs et connecteurs d'Octopia pour accélérer la transformation de votre marketplace

Pourquoi utiliser des APIs ?

En connectant votre système d'information à nos APIs, vous gagnerez en agilité, en qualité et en réactivité vis-à-vis de vos clients. Nos APIs assurent le déploiement de votre marketplace ou son expansion avec un minimum d'efforts et d'investissements.