Octopia Merchants : Recrutez plus de vendeurs
Octopia Merchants est la première solution complète pour les marketplaces, qui couvre toute la relation vendeur-opérateur : sourcing, onboarding, optimisation du catalogue, gestion de la qualité, animation commerciale. Vous développez votre GMV plus rapidement, sans charge opérationnelle supplémentaire, tout en gardant la maîtrise de votre stratégie.
Une réponse clé en main aux enjeux des marketplaces
Sélectionner les meilleurs
Nous identifions les vendeurs les plus performants sur des marchés en évolution constante, pour renforcer votre réseau et garantir la croissance.
Engager et fidéliser
Nous offrons une expérience fluide et professionnelle aux vendeurs, pour renforcer leur engagement et les garder actifs sur votre marketplace.
Maximiser le potentiel
Grâce à un account management efficace, nous aidons chaque vendeur à atteindre ses objectifs et à performer durablement.
Adapter vos catalogues
Nous optimisons les catalogues selon les pays et les canaux, pour assurer pertinence, visibilité et satisfaction client à chaque étape.
Garantir la qualité
Nous suivons rigoureusement les indicateurs clés pour garantir une qualité irréprochable et une expérience client optimale.
Booster les revenus
Nous générons des revenus additionnels grâce à des services dédiés aux vendeurs, tout en soutenant leur croissance sur votre marketplace.
Octopia Merchants : un service unique qui couvre toute la relation vendeur / marketplace
Seulement 5% des vendeurs opèrent sur plus de trois marketplaces.
La question n’est donc plus seulement comment recruter des vendeurs, mais comment attirer, convaincre et fidéliser les meilleurs.
Notre mission chez Octopia : Engager les meilleurs vendeurs et supprimer les complexités opérationnelles pour les plateformes.
Une communauté de 10 000 vendeurs prêts à vendre
Grâce à une seule connexion à Octopia, vous accédez instantanément a :
- Un réseau de 100 agrégateurs et apporteurs d’affaires partenaires
- Une base de 10 000 vendeurs actifs,
- Un process de recrutement rigoureux pour sélectionner les meilleurs vendeurs
Vous bénéficiez d’un sourcing intelligent, fondé sur des données réelles de performance.
Un sourcing continu pour identifier les meilleurs vendeurs
Chaque année, Octopia sélectionne les meilleurs vendeurs en garantissant une communauté fiable et performante. Avec un process éprouvée sur les problématiques réglementaires, anti fraudes et un accompagnement pas à pas de chaque vendeur, votre marketplace profite d’un flux de nouveaux vendeurs en continu sans compromis sur la qualité.
- Plus de 2000 vendeurs recrutés par an
- Un taux de sélection de moins de 2%
- 60% de la GMV vient des vendeurs recrutés dans les 12 derniers mois
Onboarding 100 % clé en main pour vos vendeurs
Octopia gère l’intégralité du parcours vendeur pour accélérer la mise en ligne :
- Gestion du process (KYC)
- Mapping de la taxonomie
- Création boutique
- Création produits et enrichissement catalogue
Résultat :
✓ Un meilleur engagement des vendeurs
✓ Un meilleur délai de publication extrêmement rapide
✓ Zéro charge pour vos équipes internes.
Optimisation des catalogues : produit, prix, marché
Notre expertise et le travail dédié de nos account managers assurent une curation précise du catalogue, adaptée à chaque marketplace et chaque marché pour une offre plus pertinente et plus performante.
- Amélioration du taux de publication des produits
- Optimisation de la compétitivité prix
- Adaptation du contenu de fiches produits aux critères de la marketplace
Résultat : moins de produits rejetés, une offre plus pertinente et une optimisation automatique de votre GMV.
Pilotage constant de la qualité sur votre marketplace
Nos vendeurs affichent en moyenne un NPS 15 % supérieur au reste du marché grâce à un monitoring permanent :
- Filtrage qualité
- Suivi des performances
- Amélioration continue
- Actions correctives
Résultat : un taux de churn vendeur inférieur à 1 %.
Animation commerciale et performances optimisées
Un Customer Success Manager dédié à chaque marketplace pilote la performance :
- Négociation de deals exclusifs
- Optimisation de la compétitivité prix
- Mise en avant des produits
- Conseils commerciaux pour maximiser les ventes
Résultat : nous représentons en moyenne plus de 10% de la GMV de nos partenaires marketplaces. 25 % de cette GMV provient des deals exclusifs négociés par nos équipes.
Une croissance maitrisée et sans complexité opérationnelle
Plus de 50 marketplaces partenaires nous font confiance
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Nous avons choisi Octopia pour la force de son catalogue, le volume et la qualité de ses vendeurs et produits dans notre domaine d'activité sont remarquables. Nous apprécions l'opportunité de collaborer avec un partenaire business plutôt qu'un simple fournisseur de solutions.
Polina Nalivayko Account Manager France chez Joom
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Les facteurs qui nous ont conduits à choisir Octopia étaient le volume et la qualité des vendeurs et des produits. Octopia nous offre également la possibilité de collaborer avec un partenaire commercial plutôt qu'avec un simple fournisseur de solutions.
Nina Viberg Account Manager Europe chez Fyndiq
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Il est très important pour nous d'avoir un partenaire en Europe qui peut localiser les vendeurs et les produits dont nous avons besoin pour renforcer notre croissance et nous rendre plus pertinents pour nos clients. Octopia est ce partenaire.
Gustav Jonsmeden Head of Partnership chez CDON
Pourquoi choisir Octopia ?
Opérer une marketplace est un nouveau métier impactant l’organisation et le business model. Avec plus de 20 ans d’expérience dans la gestion de marketplaces, nos équipes sont expertes dans le recrutement, l’animation et la fidélisation des vendeurs, et vous partagent leur savoir-faire pour faire décoller les ventes de votre marketplace.
