FAQ : Gestionar la Atención al Cliente
- Completa el árbol de decisiones CRM que hemos preparado con la mayoría de los casos que pueden darse en la posventa.
- Personalizamos el árbol de decisiones con la información específica del sector.
- Acepta delegar la gestión de su Atención al Cliente.
- Gestionamos las reclamaciones de los clientes en nombre de la empresa desde su plataforma de vendedor y remitimos un informe mensual de actividad
Por supuesto, enviamos mensualmente un informe de actividad con los principales KPI, y podrás seguir accediendo a los canales de venta para consultar los mensajes de los clientes.