{"id":2210,"date":"2022-11-17T09:00:38","date_gmt":"2022-11-17T08:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/octopia.com\/?p=2210"},"modified":"2023-08-23T11:16:12","modified_gmt":"2023-08-23T09:16:12","slug":"8-conseils-reussir-black-friday-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/","title":{"rendered":"8 conseils pour r\u00e9ussir le Black Friday"},"content":{"rendered":"

Comment r\u00e9ussir le Black Friday ? Une question fr\u00e9quemment pos\u00e9e par les e-commer\u00e7ants. Concept commercial import\u00e9 des Etats-Unis qui s\u2019est install\u00e9 depuis plusieurs ann\u00e9es d\u00e9j\u00e0 comme un<\/span> \u00e9v\u00e8nement<\/span> promotionnel tr\u00e8s attendu par les consommateurs du monde entier. En effet, plus de 6 Fran\u00e7ais sur 10 (62 %) font des achats chaque ann\u00e9e \u00e0 l\u2019occasion du Black Friday<\/span>1<\/sup>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Et il semble que 2022 ne fait pas figure d\u2019exception\u202f! <\/span><\/p>\n

44% des Fran\u00e7ais interrog\u00e9s ont d\u00e9clar\u00e9 qu\u2019ils commenceront \u00e0 faire leurs achats de No\u00ebl bien plus t\u00f4t cette ann\u00e9e, d\u00e8s octobre et novembre. Les consommateurs souhaiteront probablement anticiper d\u2019\u00e9ventuelles ruptures de stocks dues \u00e0 la conjoncture \u00e9conomique. Bien que les achats en magasin soient toujours de rigueur, 88% d\u2019entre eux souhaitent se tourner vers les achats en ligne.2<\/sup><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>Le Black Friday est donc une p\u00e9riode tr\u00e8s intense pour tous les e-commer\u00e7ants, v\u00e9ritable temps fort de la fin d\u2019ann\u00e9e. En moyenne, le Black Friday g\u00e9n\u00e8re 3,6 fois plus de ventes en e-commerce, par rapport \u00e0 une journ\u00e9e normale de novembre<\/span>3<\/sup><\/span>, mois repr\u00e9sentant avec d\u00e9cembre une quote part majeure du chiffre d\u2019affaires annuel.<\/span><\/p>\n

Vous g\u00e9rez une marketplace et vous souhaitez profiter pleinement de cette p\u00e9riode pour booster vos ventes\u202f? D\u00e9couvrez nos conseils dans cette to-do-list sp\u00e9ciale Black Friday pour une exp\u00e9rience client r\u00e9ussie\u202f!<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

D\u00e9finir les produits en promotion en partenariat avec vos vendeurs<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Pour d\u00e9terminer quels produits vous souhaitez proposer en promotion, vous devez travailler cette s\u00e9lection conjointement avec vos vendeurs. Conseillez vos vendeurs sur les s\u00e9lections en fonction des produits les plus recherch\u00e9s et achet\u00e9s par vos clients tout au long de l\u2019ann\u00e9e. <\/span><\/p>\n

Qui dit Black Friday<\/span> \u00e0<\/span> un mois de No\u00ebl, dit notamment achat de cadeaux. Si le Black Friday est favorable aux gros achats, les produits moins chers sont quant \u00e0 eux souvent moins attendus. <\/span><\/p>\n

Privil\u00e9giez donc les promotions de produits phares ayant un prix de vente habituel \u00e9lev\u00e9. Les clients achetant des produits chers attendent souvent les promotions, notamment sur des grosses cat\u00e9gories comme l\u2019\u00e9lectrom\u00e9nager (petit et gros), l\u2019image et son, la t\u00e9l\u00e9phonie, les meubles, etc.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Communiquez les infos cl\u00e9s \u00e0 vos vendeurs suffisamment t\u00f4t : dates de d\u00e9but, de fin, soumission des offres commerciales, conditions de participation, deadlines, etc.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Vous et vos vendeurs pouvez proposer des offres sous forme de promotions exceptionnelles, de ventes flash \u2013 c\u2019est-\u00e0-dire des promotions disponibles pendant un temps limit\u00e9, ou encore de pack de produits \u00e0 tarif r\u00e9duit. Vous pouvez aussi fixer vos propres promotions en plus des offres travaill\u00e9es avec les vendeurs\u202f: frais de livraison offerts, remise suppl\u00e9mentaire \u00e0 partir d\u2019un certain montant, jeu concours, etc. D\u2019apr\u00e8s Leadfox, le facteur n\u00b01 influen\u00e7ant la d\u00e9cision d\u2019achat lors du Black Friday est la livraison gratuite (49%), suivi des promotions (36%), et de la facilit\u00e9 d\u2019utilisation du site web (21%).<\/span>4<\/sup><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

En r\u00e9sum\u00e9, pour proposer \u00e0 vos clients les meilleurs produits au meilleur prix sur votre marketplace sur la p\u00e9riode du Black Friday, il est primordial de travailler avec vos vendeurs en amont des p\u00e9riodes de forte activit\u00e9. Animez-les et \u00e9tablissez une relation de partenaire de confiance tout au long de l\u2019ann\u00e9e. Si avoir les produits recherch\u00e9s par votre cible au bon prix est un crit\u00e8re fondamental, pouvoir les livrer rapidement <\/span>\u00e0 vos clients <\/span>est \u00e9galement un enjeu de taille.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Anticiper les stocks\u202fet la livraison<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Le choix des produits que vous d\u00e9ciderez de promouvoir pendant cette p\u00e9riode doit \u00eatre fait longtemps en amont pour \u00eatre certain de bloquer les quantit\u00e9s de produits aupr\u00e8s de vos vendeurs (et eux-m\u00eames aupr\u00e8s de leurs fournisseurs). <\/span><\/p>\n

Avec des volumes de commandes plus importants \u00e0 g\u00e9rer, assurez-vous que vos vendeurs ont une capacit\u00e9 suffisante pour g\u00e9rer les exp\u00e9ditions des produits en promotion et assurer la bonne d\u00e9livrabilit\u00e9 des commandes.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Communiquer clairement et r\u00e9guli\u00e8rement avec vos vendeurs en charge de l\u2019ex\u00e9cution et de la livraison pour \u00e9viter les erreurs. Selon notre derni\u00e8re \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e avec<\/a> <\/span>Ipsos<\/span>, 85% des e-acheteurs consid\u00e8rent qu\u2019une mauvaise exp\u00e9rience de livraison les ferait renoncer \u00e0 commander \u00e0 nouveau sur le site marchand concern\u00e9. L\u2019enjeu d\u2019une livraison de qualit\u00e9 et rapide est encore plus importante avec la proximit\u00e9 entre le Black Friday et No\u00ebl. <\/span><\/p>\n

Vous pouvez opter pour l\u2019int\u00e9gration de vendeurs en fulfillment sur votre marketplace, et <\/span>\u00eatre<\/span> ainsi assur\u00e9 de livraisons r\u00e9pondant \u00e0 un niveau de qualit\u00e9 premium. C\u2019est notamment le r\u00f4le d\u2019Octopia Fulfillment<\/a> dont les \u00e9quipes g\u00e8rent l’ensemble de la cha\u00eene d’approvisionnement : entreposage, pr\u00e9paration des commandes, contr\u00f4le des stocks, emballage et livraison au consommateur final.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Communiquez clairement et r\u00e9guli\u00e8rement sur les d\u00e9lais de livraison, et proposez plusieurs m\u00e9thodes de livraison (\u00e0 domicile, en point relais, en magasin, etc.). C\u2019est un crit\u00e8re cl\u00e9 pour 68% des acheteurs en ligne qui accordent une grande importance \u00e0 la vari\u00e9t\u00e9 des modes de livraison. 70% d\u2019entre eux jugent aussi important de pouvoir se faire livrer sur un horaire pr\u00e9cis. En cette p\u00e9riode de forte activit\u00e9 variez les m\u00e9thodes d\u2019exp\u00e9dition et les transporteurs pour anticiper les risques de saturation.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Am\u00e9liorer le parcours d\u2019achat de vos clients<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Le processus d\u2019achat est un \u00e9l\u00e9ment fondamental de la relation avec votre client. Analysez la fa\u00e7on dont vos clients naviguent sur votre site, o\u00f9 cliquent-ils, quels produits regardent-ils etc. Utilisez pour cela des outils sp\u00e9cialis\u00e9s pour optimiser leur parcours.. <\/span><\/p>\n

Pensez au placement et \u00e0 la visibilit\u00e9 de vos promotions pour le Black Friday, sur votre page d\u2019accueil mais aussi sur les pages produits, pour qu\u2019elles soient bien mises en valeur aux yeux de vos acheteurs.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Sur les 41,6 millions de Fran\u00e7ais ayant achet\u00e9 sur Internet en 2021,\u202f17,1 millions l\u2019ont fait via mobile, selon la\u202fFEVAD.<\/span>5<\/sup> <\/span>En 2021, le 25 (veille du Black Friday) et le 26 (jour du Black Friday) le trafic s\u2019\u00e9levait \u00e0 74 % sur mobile, et \u00e0 26 % sur desktop. Il est primordial de penser<\/span> \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat<\/span> de vos clients sur mobile.<\/span>6<\/sup><\/span>Est-il facile et intuitif d\u2019acheter sur votre marketplace depuis son mobile\u202f? Votre marketplace est-elle \u00ab\u202fresponsive\u202f\u00bb\u202f?\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Testez aussi votre processus de paiement et diversifiez les m\u00e9thodes de r\u00e8glement disponibles sur votre marketplace (carte bancaire, carte cadeau, Apple Pay, Paypal, etc.). pour rassurer et inciter votre client \u00e0 passer \u00e0 l\u2019achat. <\/span><\/p>\n

Beaucoup de visiteurs lors du Black Friday ont tendance \u00e0 mettre des produits dans leur panier et ne jamais passer \u00e0 l\u2019achat. Cr\u00e9ez des emails d\u2019abandon de panier pour relancer les visiteurs qui n\u2019auraient pas finalis\u00e9 leur achat.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Enfin, les prestataires de paiement sont habitu\u00e9s \u00e0 ce que leur technologie supporte de nombreux achats simultan\u00e9s. Pas d\u2019inqui\u00e9tude \u00e0 avoir, ils connaissent l\u2019historique des volumes lors du Black Friday et leurs infrastructures et logiciels sont destin\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer de hauts pics de volum\u00e9trie en toute autonomie.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Pr\u00e9voir l\u2019augmentation du trafic<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Pendant le Black Friday votre site exp\u00e9rimentera certainement un pic de trafic. Assurez-vous qu\u2019il est performant et robuste pour tenir la charge.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Pensez donc en premier lieu <\/span>\u00e0 v\u00e9rifier<\/span> que votre site est en mesure de g\u00e9rer de gros volumes de trafic, notamment aupr\u00e8s de votre h\u00e9bergeur ou avec des outils de test de charge. Vous devez savoir pr\u00e9cis\u00e9ment combien de visiteurs votre site peut tol\u00e9rer en simultan\u00e9 sans voir ses performances diminuer ou subir un crash.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Pensez \u00e9galement \u00e0 tester la vitesse de chargement de votre site. Si votre site est rapide les clients ach\u00e8tent facilement et plus vite. Lorsqu’un commer\u00e7ant am\u00e9liore de 10 % la vitesse de la premi\u00e8re page du parcours de l’acheteur, le taux de conversion augmente de 7 %.<\/span>7<\/sup><\/span> Et selon Google, 1 visiteur sur 2 abandonne sa navigation sur un site qui met plus de 3 secondes \u00e0 charger.8<\/sup><\/span><\/p>\n

Par exemple, faites attention \u00e0 bien redimensionner et compresser toutes vos images pour \u00e9viter de ralentir votre marketplace.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Optimiser vos produits<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Pour inciter vos visiteurs \u00e0 acheter, il est important d\u2019optimiser les donn\u00e9es de vos produits. Travailler donc avec vos vendeurs pour qu\u2019ils vous fournissent des descriptions produits attractives avec tous les attributs possibles (dimensions, poids, couleurs, fonctionnalit\u00e9s, etc.). Mettez aussi en avant les avis des autres consommateurs. <\/span><\/p>\n

Une mani\u00e8re de renforcer votre marketing durant le Black Friday est de modifier l\u2019apparence pour avoir un prix barr\u00e9 ou un pourcentage exact de la somme \u00e9conomis\u00e9e, tout en respectant la r\u00e9glementation en vigueur concernant les annonces de r\u00e9ductions de prix (article L.121-1-1 du code de la consommation, r\u00e9glementation dite \u00ab\u00a0Omnibus\u00a0\u00bb). <\/span><\/p>\n

Veillez \u00e0 ce que le parcours de commande soit tr\u00e8s fluide. <\/span>Un conseil\u202f: exposez en priorit\u00e9 les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s comme le prix, la promotion, la m\u00e9thode et le d\u00e9lai de livraison.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Pour drainer plus de trafic pendant le Black Friday publiez des landing page d\u00e9di\u00e9es et travailler leur positionnement sur les moteurs de recherche. Vous devez les pr\u00e9parer suffisamment t\u00f4t pour qu\u2019elles soient bien index\u00e9es.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Enfin, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 reciblez vos visiteurs en faisant du retargeting et visez<\/span> \u00e9galement les clients ayant d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 des achats<\/span> sur votre marketplace. Il est toujours plus facile de s\u00e9duire un client ayant d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 et eu une bonne exp\u00e9rience.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

D\u00e9velopper un plan marketing d\u00e9di\u00e9<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Si vous souhaitez faire du retargeting, cela doit s\u2019inscrire dans un plan marketing d\u00e9di\u00e9 pour la p\u00e9riode du Black Friday. Pour promouvoir votre marque et vos offres, d\u00e9finissez un budget d\u00e9di\u00e9. Pour cela, il est primordial de d\u00e9finir en premier lieu votre cible et votre message. <\/span><\/p>\n

Qui sont vos clients\u202f(profil, besoins, probl\u00e8mes, personnalit\u00e9, etc.)\u202f? A qui souhaitez-vous vous adresser\u202f? Quel message souhaitez-vous transmettre pour favoriser une d\u00e9cision d\u2019achat de vos produits\u202f? Ciblez et segmentez votre audience.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Fixez-vous des objectifs clairs et quantifiables pour d\u00e9finir votre budget\u202f: attirer un nombre de nouveaux clients, vendre une certaine quantit\u00e9 de produits au cours d\u2019une promotion, am\u00e9liorer la r\u00e9cup\u00e9ration des paniers abandonn\u00e9s, augmenter les ventes d\u2019un certain pourcentage, atteindre un nombre de visites, de produits vendus, de nouveaux abonn\u00e9s, de souscription newsletter, etc.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Une fois vos objectifs et votre budget d\u00e9termin\u00e9, choisissez les canaux les plus pertinents pour votre cible d\u2019acheteurs pour atteindre vos objectifs (communiqu\u00e9s de presse, spots de publicit\u00e9 TV, radio, emailing, display, m\u00e9dias sociaux, publicit\u00e9 en ligne comme Google ads, Facebook ads, Instagram ads<\/span>, \u00e9pingles <\/span>pinterest). <\/span><\/p>\n

Organisez des campagnes marketing multicanales afin de gagner en visibilit\u00e9 et d\u2019\u00eatre pr\u00e9sent l\u00e0 o\u00f9 se trouvent vos acheteurs potentiels.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Certains canaux de marketing sont plus adapt\u00e9s aux objectifs \u00e0 court terme, alors que d\u2019autres correspondent mieux \u00e0 la fid\u00e9lisation de la client\u00e8le sur le long terme. M\u00e9langez les canaux pour atteindre diff\u00e9rents segments clients. Et n\u2019oubliez pas d\u2019effectuer une veille r\u00e9guli\u00e8re des techniques marketing et de promotion de vos concurrents.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Cr\u00e9er une communication sp\u00e9ciale Black Friday<\/span><\/h2>\n

Pour marquer le d\u00e9but de cette p\u00e9riode exceptionnelle de promotion, cr\u00e9ez des visuels d\u00e9di\u00e9s notamment pour le header de votre page d\u2019accueil, ainsi que des banni\u00e8res promotionnelles. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

D\u00e9ployez vos campagnes d\u2019emailing et communiquez les offres les plus attrayantes, plut\u00f4t que pr\u00e9senter tous les produits en promotion, pour attirer les clients sur votre marketplace. Commencez \u00e0 envoyer \u00e0 l\u2019avance des informations sur vos promotions sous forme de teaser.. Pendant la p\u00e9riode du Black Friday les boites mail des clients sont inond\u00e9es de diff\u00e9rentes communications commerciales. Pour marquer les esprits et que vos emails soient ouverts, travaillez vos accroches dans les objets de mail et n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 les personnaliser.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Pensez \u00e9galement aux liens partageables pour faire la promotion de vos r\u00e9ductions sur les r\u00e9seaux sociaux ou dans les e-mails. C\u2019est un tr\u00e8s bon moyen de promouvoir vos ventes et de booster les conversions.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Anticipez les r\u00e9clamations et retours via votre service client<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Votre service apr\u00e8s-vente va <\/span>\u00eatre <\/span>fortement sollicit\u00e9 pendant et apr\u00e8s le Black Friday. Pr\u00e9parez-vous<\/span> \u00e0 recevoir de nombreux messages <\/span>de vos clients concernant leur suivi de commande, la livraison, leur retour, etc. Pr\u00e9parez par exemple une FAQ avec les questions principales que pourraient se poser vos clients en effectuant un achat aupr\u00e8s d\u2019un vendeur tiers de votre marketplace.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Anticipez les sc\u00e9narios les plus fr\u00e9quents auxquels vous allez faire face et comment vous souhaitez intervenir entre le vendeur et votre client\u202f: la commande d\u2019un client n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e par un vendeur, la commande a \u00e9t\u00e9 perdue ou conna\u00eet un retard de livraison, le colis est arriv\u00e9 endommag\u00e9, etc. <\/span><\/p>\n

Votre r\u00f4le d\u2019interm\u00e9diaire et votre position doivent \u00eatre bien d\u00e9finis aupr\u00e8s de vos vendeurs. Pr\u00e9parez-vous \u00e0 \u00e9ventuellement intervenir avec des r\u00e9ponses claires et concises pour \u00eatre r\u00e9actif et apporter de l\u2019aide rapidement \u00e0 vos clients. C\u2019est ind\u00e9niable\u202f: les clients qui sont satisfaits de votre service apr\u00e8s-vente recommanderont plus facilement sur votre marketplace.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Enfin, anticipez les retours de produits. Communiquez votre politique de retour afin qu\u2019elle soit claire et d\u00e9taill\u00e9e, aussi bien pour vos vendeurs que pour vos clients. Dans notre \u00e9tude<\/a><\/span>, 84% des e-acheteurs indiquent d\u2019ailleurs que les modalit\u00e9s de retour produit et le SAV sont important pour eux. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 proposer la gratuit\u00e9 des retours, vos clients seront bien plus enclins \u00e0 commander <\/span>s\u2019ils savent qu\u2019ils ont la possibilit\u00e9 de retourner leur produit gratuitement s\u2019il ne leur convient pas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

En r\u00e9sum\u00e9, pour profiter pleinement de l\u2019engouement de vos clients pour le Black Friday, il est primordial de travailler main dans la main avec vos vendeurs tout au long de l\u2019ann\u00e9e, et surtout hors des p\u00e9riodes de pic d\u2019activit\u00e9. Vous l\u2019aurez compris, anticiper est la cl\u00e9 pour r\u00e9ussir votre Black Friday. <\/span><\/p>\n

Visez l\u2019excellence op\u00e9rationnelle en termes de livraison, mais aussi d\u2019exp\u00e9rience client sur votre marketplace. Si vous organisez vos prochains grands \u00e9v\u00e8nements commerciaux suffisamment t\u00f4t, vous pourrez proposer \u00e0 vos clients des top produits en ligne le jour J et voir vos ventes, et votre volume d\u2019affaires, augmenter drastiquement.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

1<\/sub> BVA-Orange, 2019<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

2<\/sub> No\u00ebl : 63,6% des consommateurs dans le monde d\u00e9clarent qu\u2019ils d\u00e9penseront moins (\u00e9tude ChannelFactory) | Viuz<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

3<\/sub> Conseils e-commerce pour r\u00e9ussir le Black Friday 2022\u00a0<\/span><\/a><\/p>\n

4 <\/sub>Le Black Friday en chiffres – Infographie (leadfox.co)<\/span><\/a><\/p>\n

5 <\/sub>Chiffres cl\u00e9s du e-commerce, fevad<\/p>\n

6<\/sub> Black Friday : analyse des enjeux, des chiffres et des tendances, le blog du mod\u00e9rateur<\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

7<\/sub>\u00a027 conseils : Rentabiliser et pr\u00e9parer Black Friday Cyber Monday (2022) – Shopify France<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n

8<\/sub>\u00a03 secondes maxi pour charger son site web\u202fmobile ? (visibleo.co)<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Comment r\u00e9ussir le Black Friday ? Une question fr\u00e9quemment pos\u00e9e par les e-commer\u00e7ants. Concept commercial import\u00e9 des Etats-Unis qui s\u2019est install\u00e9 depuis plusieurs ann\u00e9es d\u00e9j\u00e0 comme un \u00e9v\u00e8nement promotionnel tr\u00e8s attendu par les consommateurs du monde entier. En effet, plus de 6 Fran\u00e7ais sur 10 (62 %) font des achats chaque ann\u00e9e \u00e0 l\u2019occasion du […]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":6670,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-2210","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketplace"],"acf":[],"yoast_head":"\n8 conseils pour r\u00e9ussir le Black Friday<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez nos 8 conseils dans cette to-do-list sp\u00e9ciale pour r\u00e9ussir le Black Friday et proposer une exp\u00e9rience client optimale !\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"8 conseils pour r\u00e9ussir le Black Friday\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"D\u00e9couvrez nos 8 conseils dans cette to-do-list sp\u00e9ciale pour r\u00e9ussir le Black Friday et proposer une exp\u00e9rience client optimale !\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Octopia\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100094504104573\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-11-17T08:00:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-08-23T09:16:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/octopia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/8-conseils-pour-reussir-le-Black-Friday-2022-Octopia.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1114\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"627\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Equipe R\u00e9daction\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Equipe R\u00e9daction\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"12 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/\"},\"author\":{\"name\":\"Equipe R\u00e9daction\",\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/#\/schema\/person\/f7f1d31688339519b8e71aca3fa3655b\"},\"headline\":\"8 conseils pour r\u00e9ussir le Black Friday\",\"datePublished\":\"2022-11-17T08:00:38+00:00\",\"dateModified\":\"2023-08-23T09:16:12+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/\"},\"wordCount\":2523,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/octopia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/8-conseils-pour-reussir-le-Black-Friday-2022-Octopia.png\",\"articleSection\":[\"Marketplace\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/\",\"url\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/\",\"name\":\"8 conseils pour r\u00e9ussir le Black Friday\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/octopia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/8-conseils-pour-reussir-le-Black-Friday-2022-Octopia.png\",\"datePublished\":\"2022-11-17T08:00:38+00:00\",\"dateModified\":\"2023-08-23T09:16:12+00:00\",\"description\":\"D\u00e9couvrez nos 8 conseils dans cette to-do-list sp\u00e9ciale pour r\u00e9ussir le Black Friday et proposer une exp\u00e9rience client optimale !\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/octopia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/8-conseils-pour-reussir-le-Black-Friday-2022-Octopia.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/octopia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/8-conseils-pour-reussir-le-Black-Friday-2022-Octopia.png\",\"width\":1114,\"height\":627,\"caption\":\"R\u00e9ussir le Black Friday\"},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/\",\"name\":\"Octopia\",\"description\":\"R\u00e9duisez vos co\u00fbts logistiques jusqu'\u00e0 50% et d\u00e9veloppez facilement votre activit\u00e9 avec le service logistique e-commerce Octopia Fulfillment.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/#organization\",\"name\":\"Octopia\",\"alternateName\":\"MAAS\",\"url\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/octopia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/octopia-logo-dark.svg?w=1024\",\"contentUrl\":\"https:\/\/octopia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/octopia-logo-dark.svg?w=1024\",\"width\":\"1024\",\"height\":\"1024\",\"caption\":\"Octopia\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100094504104573\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/octopia-solutions\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/octopia.com\/fr\/#\/schema\/person\/f7f1d31688339519b8e71aca3fa3655b\",\"name\":\"Equipe R\u00e9daction\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d3d4327266c2661e123b816e9be01fee09c1c07b703fedbda30cca9d8430f0db?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d3d4327266c2661e123b816e9be01fee09c1c07b703fedbda30cca9d8430f0db?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d3d4327266c2661e123b816e9be01fee09c1c07b703fedbda30cca9d8430f0db?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Equipe R\u00e9daction\"},\"description\":\"L'\u00e9quipe de r\u00e9daction d'Octopia.com\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"8 conseils pour r\u00e9ussir le Black Friday","description":"D\u00e9couvrez nos 8 conseils dans cette to-do-list sp\u00e9ciale pour r\u00e9ussir le Black Friday et proposer une exp\u00e9rience client optimale !","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"8 conseils pour r\u00e9ussir le Black Friday","og_description":"D\u00e9couvrez nos 8 conseils dans cette to-do-list sp\u00e9ciale pour r\u00e9ussir le Black Friday et proposer une exp\u00e9rience client optimale !","og_url":"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/","og_site_name":"Octopia","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100094504104573","article_published_time":"2022-11-17T08:00:38+00:00","article_modified_time":"2023-08-23T09:16:12+00:00","og_image":[{"width":1114,"height":627,"url":"https:\/\/octopia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/8-conseils-pour-reussir-le-Black-Friday-2022-Octopia.png","type":"image\/webp"}],"author":"Equipe R\u00e9daction","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Equipe R\u00e9daction","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"12 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/"},"author":{"name":"Equipe R\u00e9daction","@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/#\/schema\/person\/f7f1d31688339519b8e71aca3fa3655b"},"headline":"8 conseils pour r\u00e9ussir le Black Friday","datePublished":"2022-11-17T08:00:38+00:00","dateModified":"2023-08-23T09:16:12+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/"},"wordCount":2523,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/octopia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/8-conseils-pour-reussir-le-Black-Friday-2022-Octopia.png","articleSection":["Marketplace"],"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/","url":"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/","name":"8 conseils pour r\u00e9ussir le Black Friday","isPartOf":{"@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/octopia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/8-conseils-pour-reussir-le-Black-Friday-2022-Octopia.png","datePublished":"2022-11-17T08:00:38+00:00","dateModified":"2023-08-23T09:16:12+00:00","description":"D\u00e9couvrez nos 8 conseils dans cette to-do-list sp\u00e9ciale pour r\u00e9ussir le Black Friday et proposer une exp\u00e9rience client optimale !","inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/8-conseils-reussir-black-friday-2022\/#primaryimage","url":"https:\/\/octopia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/8-conseils-pour-reussir-le-Black-Friday-2022-Octopia.png","contentUrl":"https:\/\/octopia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/8-conseils-pour-reussir-le-Black-Friday-2022-Octopia.png","width":1114,"height":627,"caption":"R\u00e9ussir le Black Friday"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/octopia.com\/fr\/","name":"Octopia","description":"R\u00e9duisez vos co\u00fbts logistiques jusqu'\u00e0 50% et d\u00e9veloppez facilement votre activit\u00e9 avec le service logistique e-commerce Octopia Fulfillment.","publisher":{"@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/octopia.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/#organization","name":"Octopia","alternateName":"MAAS","url":"https:\/\/octopia.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/octopia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/octopia-logo-dark.svg?w=1024","contentUrl":"https:\/\/octopia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/octopia-logo-dark.svg?w=1024","width":"1024","height":"1024","caption":"Octopia"},"image":{"@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100094504104573","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/octopia-solutions\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/octopia.com\/fr\/#\/schema\/person\/f7f1d31688339519b8e71aca3fa3655b","name":"Equipe R\u00e9daction","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d3d4327266c2661e123b816e9be01fee09c1c07b703fedbda30cca9d8430f0db?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d3d4327266c2661e123b816e9be01fee09c1c07b703fedbda30cca9d8430f0db?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d3d4327266c2661e123b816e9be01fee09c1c07b703fedbda30cca9d8430f0db?s=96&d=mm&r=g","caption":"Equipe R\u00e9daction"},"description":"L'\u00e9quipe de r\u00e9daction d'Octopia.com"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/octopia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/8-conseils-pour-reussir-le-Black-Friday-2022-Octopia.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/octopia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2210","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/octopia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/octopia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/octopia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/octopia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2210"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/octopia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2210\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8308,"href":"https:\/\/octopia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2210\/revisions\/8308"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/octopia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6670"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/octopia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2210"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/octopia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2210"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/octopia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2210"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}