{"id":2014,"date":"2022-05-16T14:20:22","date_gmt":"2022-05-16T12:20:22","guid":{"rendered":"https:\/\/octopia.com\/?p=2014"},"modified":"2023-08-23T11:03:02","modified_gmt":"2023-08-23T09:03:02","slug":"retail-media-comment-monetiser-trafic-marketplace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/octopia.com\/fr\/retail-media-comment-monetiser-trafic-marketplace\/","title":{"rendered":"Retail media : comment mon\u00e9tiser le trafic marketplace ?"},"content":{"rendered":"

Pourquoi parler de retail media aux futurs op\u00e9rateurs de marketplace ? Tout simplement parce que c’est un nouveau flux de revenus pour eux. En pratique, le retailer met en avant des produits de ses marques fournisseurs.<\/p>\n

Disposant de donn\u00e9es de qualit\u00e9 auxquelles les marques peuvent se fier, le retailer va capitaliser dessus et offrir aux marques des espaces publicitaires davantage adapt\u00e9s \u00e0 leurs cibles. Le retail media va ainsi permettre au distributeur de g\u00e9n\u00e9rer davantage de revenus.<\/p>\n

Il y a l\u00e0 un double int\u00e9r\u00eat pour lui : une mon\u00e9tisation avec les marques, qu’il g\u00e8re en direct et une mon\u00e9tisation avec les vendeurs pour que leurs produits soient mis en avant.<\/p>\n

De fait, aujourd\u2019hui, lorsque les marques et les vendeurs r\u00e9fl\u00e9chissent aux leviers avec lesquels ils peuvent communiquer en toute confiance de mani\u00e8re efficace, les marketplaces et leurs millions de visiteurs s’imposent naturellement.<\/p>\n

La mon\u00e9tisation d\u2019audience sur sa marketplace, une opportunit\u00e9 \u00e0 saisir<\/h2>\n

Plus de 12 millions d’internautes ont d\u00e9clar\u00e9 avoir fait leurs achats sur une marketplace au cours des 12 derniers mois selon la Fevad<\/a>.<\/p>\n

C’est une audience colossale, que le retailer a donc tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 mon\u00e9tiser comme n’importe quel \u00e9diteur en vendant ses inventaires d’espaces publicitaires. C’est bien d’ailleurs pour \u00e7a que certains vont jusqu’\u00e0 cr\u00e9er leur propre r\u00e9gie publicitaire comme Carrefour (Carrefour Links), Fnac (Retailink) ou encore Cdiscount avec RelevanC<\/a>. Chacune vont s\u2019appuyer sur les volumes gigantesques de donn\u00e9es comportementales d’achats tr\u00e8s pr\u00e9cises qu\u2019elles d\u00e9tiennent pour faire de la publicit\u00e9 cibl\u00e9e.<\/p>\n

Toutefois, bien que le passage au num\u00e9rique pr\u00e9sente une opportunit\u00e9, il a \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 un paysage m\u00e9diatique fragment\u00e9 : multiplication des canaux de vente et des moments d’achats\u2026 Pour capter le consommateur au bon moment et au bon endroit, cela devient de plus en plus difficile. D’o\u00f9 l’int\u00e9r\u00eat de se tourner vers le retail media, pour toucher les consommateurs avec des publicit\u00e9s pertinentes tout au long du parcours d’achat.<\/p>\n

De fait, pour les vendeurs sur marketplace, le retail media est LE moyen pour mieux se connecter aux consommateurs et lier leurs campagnes marketing aux ventes.<\/p>\n

3 principaux leviers media \u00e0 activer c\u00f4t\u00e9 marketplace<\/h2>\n

L’objectif du vendeur est donc de toucher ses clients pendant qu’ils font leurs achats. Pour l’aider dans sa d\u00e9marche, le retailer d\u00e9ploie des offres qui vont lui permettre d’atteindre ses objectifs publicitaires tout en aidant les clients \u00e0 trouver les produits qu’ils recherchent.<\/p>\n

En g\u00e9n\u00e9ral, la m\u00e9thode de facturation utilis\u00e9e est le co\u00fbt au clic. Autrement dit, l’annonceur est factur\u00e9 seulement lorsqu\u2019un client clique sur l\u2019annonce post\u00e9e. L\u2019avantage de ce syst\u00e8me est qu\u2019il permet \u00e0 des milliers de personnes de voir l’annonce mais le marchand ne paye que pour ceux qui expriment un int\u00e9r\u00eat direct envers son annonce.<\/p>\n

Il existe diff\u00e9rents dispositifs publicitaires.<\/p>\n

Les produits sponsoris\u00e9s pour une visibilit\u00e9 maximis\u00e9e<\/h3>\n

Le retail search qui consiste \u00e0 utiliser le moteur de recherche d\u2019une place de march\u00e9 a vu son chiffre d’affaires fortement progresser et passer devant le social, l\u2019audio, le search classique\u2026 en termes de progressions d\u2019investissement.<\/p>\n

Selon l\u2019Observatoire E-Pub<\/a>, r\u00e9alis\u00e9 par le Syndicat des R\u00e9gies Internet (SRI) et l\u2019UDECAM, le \u00ab Retail Search \u00bb, r\u00e9alis\u00e9 sur les grandes marketplaces, a affich\u00e9 sur le 1er semestre 2021 une croissance de +66%. Par cons\u00e9quent, d\u00e9velopper sa notori\u00e9t\u00e9 tout en optimisant sa performance marketing en utilisant le Search est aujourd\u2019hui une strat\u00e9gie marketing rentable.<\/p>\n

L’exemple le plus simple \u00e9tant celui o\u00f9 un client tape le produit qu\u2019il convoite dans la barre du moteur de recherche et o\u00f9 les produits sponsoris\u00e9s apparaissent dans les premiers r\u00e9sultats de sa requ\u00eate. C’est le moyen le plus rapide d’am\u00e9liorer la visibilit\u00e9 des produits individuels.<\/p>\n

Les bandeaux Sponsored Brand pour une visibilit\u00e9 premium<\/h3>\n

Cette fois, il s’agit de mettre en valeur les produits de marque sur la marketplace. Positionn\u00e9 en t\u00eate des r\u00e9sultats de recherche, le bandeau se compose d\u2019un logo, d\u2019une phrase d\u2019accroche et de produits. Cette technique, utilis\u00e9e chez Cdiscount par exemple, permet en moyenne de g\u00e9n\u00e9rer 10 euros de ventes pour 1 euro d\u00e9pens\u00e9.<\/p>\n

Le bon de r\u00e9duction intelligent pour une promotion personnalis\u00e9e<\/h3>\n

La remise cibl\u00e9e et personnalis\u00e9e est assur\u00e9ment le bon plan qui favorise les conversions. Depuis son interface vendeur, le marchand configure sa campagne BRI en communiquant :<\/p>\n

    \n
  • le budget mensuel total, le % remise maximum qu’il souhaite appliquer,<\/li>\n
  • la dur\u00e9e de sa campagne,<\/li>\n
  • et sa s\u00e9lection de produits.<\/li>\n<\/ul>\n

    L’op\u00e9rateur de la marketplace prend ensuite le relais et propose les remises aux profils les plus app\u00e9tents. Il peut aussi, en accord avec le vendeur, offrir des r\u00e9ductions uniquement aux clients h\u00e9sitants afin de booster leur acte d\u2019achat. Bien s\u00fbr, le vendeur peut aussi simplement activer des bons de r\u00e9duction imm\u00e9diats s’il pr\u00e9f\u00e8re, que le client pourra ajouter directement \u00e0 la validation de son panier.<\/p>\n

    Toutes ses campagnes doivent \u00eatre mesur\u00e9es. Il est en effet indispensable de suivre les performances des actions publicitaires, afin de les optimiser pour gagner en position de recherche ou en pertinence.<\/p>\n

    Car si par exemple une campagne est inefficace et qu’une fiche produit ne convertit pas, le marchand risque de perdre en pertinence. Et de chuter dans le classement sur les requ\u00eates des mots cl\u00e9s les plus strat\u00e9giques pour son business.<\/p>\n

    Le retail media : un march\u00e9 d\u2019avenir<\/h2>\n

    Le Retail Media offre des opportunit\u00e9s de valorisation unique aux vendeurs sur les marketplaces qui les distribuent. Avec l\u2019av\u00e8nement de nouvelles techniques marketing d\u2019optimisation des ventes, le \u00ab champ des possibles \u00bb s\u2019est consid\u00e9rablement \u00e9tendu.<\/p>\n

    De plus, l’arriv\u00e9e de nouvelles r\u00e9glementations comme RGPD[1]<\/sup> et la disparition des cookies tiers[2]<\/sup> fin 2023 constituent deux arguments suppl\u00e9mentaires pour migrer vers le retail media. En effet, le paysage de la data marketing se redessine et impose de red\u00e9finir la fa\u00e7on de construire les campagnes publicitaires.<\/p>\n

    En conclusion, la tendance actuelle d\u2019augmentation des budgets vers le retail m\u00e9dia est bien partie pour durer !<\/p>\n

     <\/p>\n

    [1]<\/sup> Le sigle RGPD signifie \u00ab R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es \u00bb (en anglais \u00ab General Data Protection Regulation \u00bb ou GDPR). Le RGPD encadre le traitement des donn\u00e9es personnelles sur le territoire de l\u2019<\/em>Union europ\u00e9enne. De fait, le contexte juridique s\u2019<\/em>adapte pour suivre les \u00e9volutions des technologies et de nos soci\u00e9t\u00e9s (usages accrus du num\u00e9rique, d\u00e9veloppement du commerce en ligne\u2026). Ce nouveau r\u00e8glement europ\u00e9en s\u2019<\/em>inscrit dans la continuit\u00e9 de la Loi fran\u00e7aise Informatique et Libert\u00e9s de 1978 et renforce le contr\u00f4le par les citoyens de l\u2019<\/em>utilisation qui peut \u00eatre faite des donn\u00e9es les concernant. Les nouvelles recommandations CNIL imposent de donner le choix aux utilisateurs de pouvoir aussi bien s\u2019<\/em>optin que s\u2019<\/em>optout sans que la poursuite de la navigation puisse \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un consentement implicite.<\/em><\/p>\n

    [2]<\/sup> Cookie tiers : ce sont les cookies qui sont d\u00e9pos\u00e9s sur des domaines diff\u00e9rents de celui du site principal, g\u00e9n\u00e9ralement g\u00e9r\u00e9s par des tiers qui ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9s par le site visit\u00e9 et non par l\u2019<\/em>internaute lui-m\u00eame : ces cookies peuvent aussi \u00eatre n\u00e9cessaires au bon fonctionnement du site mais ils servent majoritairement \u00e0 permettre au tiers de voir quelles pages ont \u00e9t\u00e9 visit\u00e9es sur le site en question par un utilisateur et de collecter des informations sur lui, notamment \u00e0 des fins publicitaires.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Pourquoi parler de retail media aux futurs op\u00e9rateurs de marketplace ? Tout simplement parce que c’est un nouveau flux de revenus pour eux. En pratique, le retailer met en avant des produits de ses marques fournisseurs. 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