Comment gérer le cycle de vie des vendeurs ?

L’un des facteurs clé du succès d’une marketplace réside aujourd’hui dans la qualité de ses vendeurs et de leurs produits pour attirer les consommateurs. L’enjeu majeur pour l’opérateur de marketplace est donc d’arriver à recruter les bons marchands et à les fidéliser.

Du sourcing à l’account management, la gestion des vendeurs de la marketplace requiert des ressources et des outils adaptés. Quelles équipes mobiliser ? Quel rôle occupent-elles ? Quels sont les coûts associés ? Comment optimiser la performance de ses vendeurs ?

Nos experts Grégoire Dirou et Djamella Anfif vous présenteront chacune des étapes du cycle de vie des vendeurs et répondront à vos questions pour vous aider à bien gérer votre communauté de e-commerçants et ainsi booster la performance de votre marketplace.