Solution logistique pour sites e-commerce et opérateurs de marketplace

Nous avons choisi Octopia Fulfillment pour gérer nos expéditions et sommes très satisfaits de l’accompagnement personnalisé, notamment de notre account manager. Leur réactivité en période de forte activité a fait la différence : intégration fluide des stocks, envois ultra-rapides et expérience client au top.

Pour relever nos défis logistiques, nous avons fait confiance à Octopia Fulfillment pour accélérer les processus et les délais de livraison, prévenir les réclamations, avoir un meilleur contrôle logistique et augmenter nos ventes. L'équipe Octopia nous soutient depuis le début, le service et l'assistance sont excellents !

Vendre sur plusieurs canaux est un défi et Octopia s'est avéré être un partenaire très stratégique pour nous. En un seul clic, nous pouvons rejoindre des places de marché sans avoir à refaire le processus KYC. L'intégration des produits et des traductions est automatique. Nous choisissons les produits adaptés à chaque pays et nous travaillons avec Octopia Fulfillment pour assurer nos livraisons, ce qui est très satisfaisant. La solution nous fait gagner beaucoup d'énergie et de temps dans notre gestion quotidienne. Nous pouvons suivre facilement les performances de notre entreprise, les commentaires de nos clients, les indicateurs de qualité et les paiements en un seul endroit.

Pour faire face à nos défis logistiques, nous avons choisi Octopia Fulfillment pour accélérer les processus et les délais de livraison, éviter les réclamations, avoir un meilleur contrôle logistique et augmenter nos ventes. L'équipe d'Octopia nous soutient depuis le début, le service et l'assistance sont excellents !

Dans le cadre du développement très rapide des ventes en ligne de sa marque KONYKS, la société Apynov a choisi Octopia Fulfillment pour stocker et expédier les produits commandés sur son site Konyks.com et d'autres sites de ventes en ligne. Les tarifs compétitifs, la capacité à assurer la croissance en même temps que notre business et la proximité géographique avec notre siège situé à Toulouse furent les critères principaux de décision.    

Nous sommes basés au Royaume-Uni et nous expédions des produits à travers l'Europe depuis plus de 10 ans. Comme pour de nombreuses entreprises, le Brexit a entraîné de nombreuses complications, et nous avions besoin d'une solution 3PL. Il y avait de nombreuses options sur le marché, mais après réflexion, nous avons décidé de faire appel à Octopia Fulfillment. Notre choix s'est avéré être le bon, car leur service est irréprochable ! Le responsable de compte nous a grandement accompagnés tout au long du processus. Leurs prix compétitifs nous permettent de conserver nos marges, qui ont été fortement affectées depuis notre départ de l'UE. Nous sommes très satisfaits de leur service et nous sommes en train d'envoyer plus de produits. Nous continuerons à développer notre activité avec Octopia. Un grand merci à toute l'équipe !

Nous cherchions une solution pour développer notre activité et son chiffre d’affaires et la mise en place d’une collaboration avec Octopia Fulfillment nous a permis de gagner en capacité de stockage, flexibilité du nombre de commandes à préparer et répondre aux exigences de compétitivité (coûts) toujours plus importantes ainsi qu’aux besoins constants de réduire les délais et d’améliorer le service clients. L’équipe Octopia Fulfillment nous a accompagnés de A à Z pour ce changement afin de facilement paramétrer ce nouveau process dans notre Supply chain et nous permettre de nous concentrer principalement sur notre métier de vente et développement de nos gammes.