La solution logistique e-commerce qui propulse votre croissance

Remplissez le formulaire de contact. Nos experts logistique vous répondent sous 24h avec un devis personnalisé adapté à votre activité e-commerce.

Confiez votre stockage, préparation et expédition à un prestataire logistique expert. Concentrez-vous sur vos ventes pendant qu’Octopia gère vos opérations avec 99,5% de fiabilité.

  • Expédition en 24h sur 20+ pays européens

  • Réseau d’entrepôts pan-européen (France, Espagne, UK)

  • 8 millions de colis expédiés par an avec 99,5% de ponctualité

  • Tarifs compétitifs adaptés à votre volume

  • Intégration fluide avec vos outils e-commerce

Grâce à notre solution, vous serez en mesure de proposer la meilleure expérience de livraison du marché.

Qu’attendez-vous ?

Ce que nos clients disent d'Octopia Fulfillment
★★★★★

"Nous avons choisi Octopia Fulfillment pour gérer nos expéditions et sommes très satisfaits de l'accompagnement personnalisé. Leur réactivité en période de forte activité a fait la différence : intégration fluide des stocks, envois ultra-rapides et expérience client au top."

Nicolas Ekszterowicz
Nicolas Ekszterowicz Dirigeant · Tossit
★★★★★

"Nous avons fait confiance à Octopia Fulfillment pour accélérer les processus et les délais de livraison, prévenir les réclamations et avoir un meilleur contrôle logistique. Le service et l'assistance sont excellents !"

AD
Abel Diaz Responsable Vendeur · Simpur
★★★★★

"Nous avions besoin d'une solution 3PL. Leurs prix compétitifs nous permettent de conserver nos marges. Nous sommes très satisfaits de leur service et continuerons à développer notre activité avec Octopia."

NS
Nav Singh Responsable · Texpeed / Bike Wear Direct

Les défis logistiques qui freinent votre e-commerce

Vous n'êtes pas seul face à ces problématiques. Plus de 3500 e-commerçants les ont résolues avec Octopia Fulfillment.
📦 Délais de livraison trop longs

Vos clients attendent 5 à 7 jours alors que vos concurrents livrent en 24-48h. Vous perdez des ventes à cause de délais non compétitifs.

💰 Coûts logistiques qui explosent

Entre le stockage, la préparation et l'expédition, vos marges fondent. Vous n'avez pas le volume pour négocier de bons tarifs transporteurs.

⏱️ Temps perdu sur l'opérationnel

Vous passez des heures à gérer les stocks, préparer les colis et traiter les retours au lieu de développer votre business.

🌍 Expansion européenne bloquée

Vous voulez vendre à l'international mais les frais de port et délais de livraison rendent votre offre non compétitive sur de nouveaux marchés.

📊 Pics d'activité ingérables

Black Friday, Noël, soldes : vous êtes débordé pendant les périodes clés et ne pouvez pas honorer toutes vos commandes à temps.

🔍 Manque de visibilité sur vos stocks

Ruptures imprévues, inventaires approximatifs, absence de reporting en temps réel : vous pilotez votre logistique à l'aveugle.

Octopia Fulfillment : votre prestataire logistique e-commerce de confiance

Une solution logistique complète, éprouvée par plus de 3500 clients, qui transforme vos contraintes opérationnelles en avantage compétitif.
1
Réseau d'entrepôts pan-européen

Stockez vos produits au plus près de vos clients grâce à notre réseau d'entrepôts en France, Espagne et Royaume-Uni. Réduisez vos délais de livraison à 24-48h et vos frais de transport.

2
Tarifs négociés avec les meilleurs transporteurs

Bénéficiez de nos volumes consolidés (8M+ colis/an) pour accéder aux tarifs les plus compétitifs du marché, sans négociation de votre côté.

3
Technologie éprouvée depuis 25 ans

Notre plateforme s'intègre facilement avec Shopify, PrestaShop et vos outils e-commerce. Synchronisation automatique des stocks et des commandes en temps réel.

4
Fiabilité exceptionnelle : 99,5% de ponctualité

8 millions de colis expédiés par an. Nos processus industriels garantissent une excellence opérationnelle et une satisfaction client maximale.

5
Scalabilité sans limite

De quelques dizaines à plusieurs milliers de commandes par jour, notre infrastructure s'adapte à votre croissance et absorbe vos pics d'activité sans surcoût.

6
80+ experts fulfillment dédiés

Un account manager dédié vous accompagne de l'onboarding à l'optimisation continue. Support réactif et conseils personnalisés pour maximiser vos performances.

Comment fonctionne Octopia Fulfillment ?

Un processus simple et transparent pour externaliser votre logistique en toute sérénité
1
Intégration Connectez votre boutique en ligne en quelques clics. Notre équipe configure l'intégration avec votre plateforme e-commerce.
2
Réception de stock Envoyez vos produits à l'entrepôt le plus proche de vos clients. Nous réceptionnons, contrôlons et stockons votre marchandise.
3
Préparation des commandes Dès qu'une commande arrive, nous la préparons avec soin. Emballage personnalisable selon vos volumes et vos besoins.
4
Expédition rapide Expédition le jour même pour les commandes passées avant 14h. Livraison en 24-48h avec suivi en temps réel pour vos clients.
5
Gestion des retours Nous gérons les retours de A à Z : réception, contrôle qualité et remise en stock. Vous gardez le contrôle via votre tableau de bord en temps réel.
Démarrer avec Octopia

Octopia en chiffres : une expertise logistique éprouvée

25+ans d'expérience en e-commerce
8M+colis expédiés par an
99,5%de colis livrés à temps
20+pays livrés en Europe
3500+clients fulfillment satisfaits
80+experts fulfillment dédiés

Questions fréquentes sur notre solution logistique e-commerce

Quels sont les tarifs d'Octopia Fulfillment ?

Nos tarifs sont transparents et adaptés à votre volume d'activité. Ils comprennent le stockage (au m³ ou palette), la préparation de commande (picking et packing) et l'expédition selon le transporteur et la destination. Nous proposons des grilles tarifaires dégressives selon vos volumes, sans frais d'adhésion ni volume minimum. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé gratuit.

Combien de temps prend l'intégration avec ma boutique en ligne ?

L'intégration technique avec votre plateforme e-commerce (Shopify, PrestaShop, etc.) se fait en quelques heures seulement. L'onboarding complet, incluant la réception de votre premier stock, prend généralement 2 à 3 semaines. Notre équipe vous accompagne à chaque étape pour garantir un démarrage fluide.

Puis-je personnaliser mes emballages et ajouter des inserts ?

Absolument. Nous proposons plusieurs options de personnalisation selon vos volumes : utilisation de vos propres emballages, insertion de flyers, cartes de remerciement, échantillons ou goodies. Vous gardez le contrôle total sur l'expérience de déballage de vos clients pour renforcer votre image de marque.

Comment gérez-vous les pics d'activité (Black Friday, Noël) ?

Notre infrastructure est conçue pour absorber les variations importantes de volumes. Avec 8 millions de colis expédiés par an et 25+ ans d'expérience, nous gérons sereinement les pics d'activité. Nous vous recommandons d'anticiper vos besoins en stock 3 à 4 semaines avant les pics. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué pendant ces périodes.

Quels transporteurs utilisez-vous ?

Nous travaillons avec les meilleurs transporteurs européens : Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DPD, et bien d'autres selon les destinations. Nous sélectionnons automatiquement le transporteur le plus adapté en fonction du poids, de la destination et de vos préférences pour optimiser coûts et délais.

Y a-t-il un volume minimum de commandes requis ?

Nous accompagnons les e-commerçants à tous les stades de leur développement, sans volume minimum imposé et sans frais d'adhésion. Nos tarifs dégressifs vous permettent de bénéficier d'économies d'échelle au fur et à mesure de votre croissance.

Comment suivre mes stocks et commandes en temps réel ?

Notre plateforme vous offre une visibilité totale 24/7 : niveaux de stock en temps réel, statut de chaque commande, analytics détaillés et alertes automatiques en cas de rupture de stock. Vous gardez le contrôle total depuis un tableau de bord intuitif accessible partout.

Que se passe-t-il en cas de colis perdu ou endommagé ?

Avec notre taux de ponctualité de 99,5%, les incidents sont rares. Nous prenons néanmoins en charge tous les problèmes : assurance sur les envois, gestion des réclamations transporteurs, renvoi rapide et compensation selon nos conditions générales. Notre équipe support traite chaque situation pour préserver la satisfaction de vos clients.

Prêt à transformer votre logistique e-commerce ?

Rejoignez les 3500+ clients qui ont choisi Octopia comme prestataire logistique de confiance. Obtenez votre devis personnalisé sous 24h.
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Sans engagement
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Devis gratuit sous 24h
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