Derrière Octopia Fulfillment, il y a 25 ans d’expertise logistique forgée au sein du groupe Cdiscount. Nous prenons en charge stockage, préparation et expédition depuis un réseau d’entrepôts en France, en Espagne et au Royaume-Uni, sans engagement ni volume minimum, avec des tarifs qui s’ajustent à votre volume réel.

Une facturation qui suit votre volume, sans engagement ni frais d’adhésion
Un robuste réseau d’entrepôts de pointe en France, en Espagne et au Royaume-Uni
Une expertise prouvée avec 8 millions de colis expédiés par an à travers l’Europe
Un taux de colis expédiés à temps de 99,5%

Grâce à notre solution, vous serez en mesure de proposer la meilleure expérience de livraison du marché.

Qu’attendez-vous ?

Octopia Fulfillment en chiffres

25 +

ans d'expérience en supply chain

8 M+

colis expédiés par an en Europe

99 , 5 %

de colis livrés à temps

3500 +

vendeurs utilisent déjà le service

Ce que vous confiez à un 3PL change tout à votre activité

Gérer sa logistique en interne, c’est du temps, des erreurs et des coûts qui augmentent à chaque nouveau canal ouvert. Un prestataire 3PL prend en charge l’ensemble de la chaîne : réception des marchandises, stockage, préparation des commandes, expédition et gestion des retours. Vous gardez la main sur votre activité, vous déléguez l’opérationnel.

Ce qui distingue Octopia Fulfillment, c’est l’infrastructure derrière la promesse. Nos entrepôts sont opérés en propre : ce sont les mêmes sites qui traitent 100 000 colis par jour pour Cdiscount. Quand vous nous confiez votre logistique, vous accédez à une infrastructure industrielle éprouvée à grande échelle, avec la tarification d’un partenaire, pas d’un grand compte.

Un 3PL sans les contraintes habituelles

Sans engagement, facturation au réel

Pas de frais d’adhésion, pas d’abonnement, pas de volume minimum imposé. Stockage facturé selon le volume réellement occupé, expédition selon le poids du colis. Si votre activité ralentit, votre facture ralentit avec elle.

Intégration avec vos outils existants

Shopify, PrestaShop, WooCommerce, API, Excel : votre boutique se connecte en quelques clics, sans développement spécifique. Vous pilotez vos stocks et vos livraisons en temps réel depuis votre tableau de bord.

Un seul stock pour tous vos canaux

Amazon, Cdiscount, Fnac, ManoMano, votre site propre : un seul entrepôt alimente tous vos canaux simultanément. Un seul flux, une seule facture, une seule équipe à appeler.

Que vous démarriez ou pilotiez déjà plusieurs milliers de commandes par mois, la solution s'ajuste à votre volume réel.

Vous démarrez (50+ commandes par mois)

Aucun frais d’adhésion, aucun volume minimum. Vous externalisez votre logistique dès que vous êtes prêt, sans engagement et sans risque financier à l’entrée.

Vous êtes établi (5 000+ commandes par mois)

Une infrastructure dimensionnée pour absorber votre volume sans dégrader vos délais, y compris lors des pics saisonniers.

Vous êtes une grosse structure

Au-delà d’un certain volume, les besoins deviennent spécifiques. Nos équipes vous accompagnent pour construire un dispositif logistique à la hauteur de vos ambitions, avec un interlocuteur dédié.

Comment fonctionne Octopia Fulfillment ?

Un processus simple et transparent pour externaliser votre logistique en toute sérénité.

Intégration et réception de stock

Connectez votre boutique en ligne en quelques clics, notre équipe configure l'intégration avec votre plateforme e-commerce. Envoyez ensuite vos produits à l'entrepôt le plus proche de vos clients : nous réceptionnons, contrôlons et stockons votre marchandise.

Préparation et expédition

Dès qu'une commande arrive, nous la préparons avec soin, avec un emballage personnalisable selon vos volumes et vos besoins. Expédition le jour même pour les commandes passées avant 14h, avec suivi en temps réel pour vos clients.

Gestion des retours

Nous gérons les retours de A à Z : réception, contrôle qualité et remise en stock. Vous gardez le contrôle via votre tableau de bord.

Ce que nos clients disent d'Octopia Fulfillment

Nous sommes très heureux de collaborer avec les équipes d’Octopia.

Leur capacité à accompagner notre croissance, à absorber nos pics de saisonnalité, ainsi qu’à écouter et comprendre nos besoins pour proposer des solutions presque sur mesure, fait toute la différence.

Le tout avec un positionnement très compétitif sur le marché.

Grâce à ce partenariat, nous pouvons nous concentrer pleinement sur notre cœur de métier : concevoir de beaux produits et développer notre activité.

Philippine WINDELS Directrice Opérations et Innovation
Nous avons choisi Octopia Fulfillment pour gérer nos expéditions et sommes très satisfaits de l’accompagnement personnalisé, notamment de notre account manager. Leur réactivité en période de forte activité a fait la différence : intégration fluide des stocks, envois ultra-rapides et expérience client au top.

Nicolas Ekszterowicz Dirigeant de Tossit
Pour relever nos défis logistiques, nous avons fait confiance à Octopia Fulfillment pour accélérer les processus et les délais de livraison, prévenir les réclamations, avoir un meilleur contrôle logistique et augmenter nos ventes. L'équipe Octopia nous soutient depuis le début, le service et l'assistance sont excellents !

Abel Diaz Responsable vendeur
Vendre sur plusieurs canaux est un défi et Octopia s'est avéré être un partenaire très stratégique pour nous. En un seul clic, nous pouvons rejoindre des places de marché sans avoir à refaire le processus KYC. L'intégration des produits et des traductions est automatique. Nous choisissons les produits adaptés à chaque pays et nous travaillons avec Octopia Fulfillment pour assurer nos livraisons, ce qui est très satisfaisant. La solution nous fait gagner beaucoup d'énergie et de temps dans notre gestion quotidienne. Nous pouvons suivre facilement les performances de notre entreprise, les commentaires de nos clients, les indicateurs de qualité et les paiements en un seul endroit.

Run Zhang Senior e-commerce
Pour faire face à nos défis logistiques, nous avons choisi Octopia Fulfillment pour accélérer les processus et les délais de livraison, éviter les réclamations, avoir un meilleur contrôle logistique et augmenter nos ventes. L'équipe d'Octopia nous soutient depuis le début, le service et l'assistance sont excellents !

Abel Díaz Responsable Vendeur chez Simpur
Dans le cadre du développement très rapide des ventes en ligne de sa marque KONYKS, la société Apynov a choisi Octopia Fulfillment pour stocker et expédier les produits commandés sur son site Konyks.com et d'autres sites de ventes en ligne. Les tarifs compétitifs, la capacité à assurer la croissance en même temps que notre business et la proximité géographique avec notre siège situé à Toulouse furent les critères principaux de décision.

Olivier Medam Président chez Konyks, une marque de Apynov S.A.S.
Nous sommes basés au Royaume-Uni et nous expédions des produits à travers l'Europe depuis plus de 10 ans. Comme pour de nombreuses entreprises, le Brexit a entraîné de nombreuses complications, et nous avions besoin d'une solution 3PL. Il y avait de nombreuses options sur le marché, mais après réflexion, nous avons décidé de faire appel à Octopia Fulfillment. Notre choix s'est avéré être le bon, car leur service est irréprochable ! Le responsable de compte nous a grandement accompagnés tout au long du processus. Leurs prix compétitifs nous permettent de conserver nos marges, qui ont été fortement affectées depuis notre départ de l'UE. Nous sommes très satisfaits de leur service et nous sommes en train d'envoyer plus de produits. Nous continuerons à développer notre activité avec Octopia. Un grand merci à toute l'équipe !

Nav Singh Responsable chez Texpeed, une marque de Bike Wear Direct
Nous cherchions une solution pour développer notre activité et son chiffre d’affaires et la mise en place d’une collaboration avec Octopia Fulfillment nous a permis de gagner en capacité de stockage, flexibilité du nombre de commandes à préparer et répondre aux exigences de compétitivité (coûts) toujours plus importantes ainsi qu’aux besoins constants de réduire les délais et d’améliorer le service clients. L’équipe Octopia Fulfillment nous a accompagnés de A à Z pour ce changement afin de facilement paramétrer ce nouveau process dans notre Supply chain et nous permettre de nous concentrer principalement sur notre métier de vente et développement de nos gammes.

Mickaël Charbelet Directeur général Dworx, une marque Diamwood

Questions fréquentes sur notre solution 3PL

Nos équipes vous accompagnent de A à Z : intégration du stock dans les entrepôts, paramétrage des flux avec votre plateforme e-commerce, démarrage opérationnel. La charge du changement ne repose pas sur vous. La plupart de nos clients sont opérationnels en quelques semaines, sans interruption de leur activité.

Octopia Fulfillment est présent en France avec des entrepôts à Bordeaux, en Île-de-France et à Saint-Étienne, ainsi qu’en Espagne et au Royaume-Uni. Ce réseau d’entrepôts pan-européen vous permet de rapprocher le stockage de vos clients, de réduire les délais de livraison et de servir plusieurs marchés depuis une infrastructure unifiée.

Non. Notre solution 3PL accompagne les e-commerçants à tous les stades de leur développement, dès 50 commandes par mois, sans volume minimum imposé et sans frais d’adhésion. Vous démarrez quand vous êtes prêt, vous montez en charge à votre rythme.

Il n’y a pas de frais d’adhésion ni d’abonnement. Le stockage est facturé selon le volume réellement occupé, l’expédition selon le poids des colis. Les tarifs sont organisés en paliers dégressifs selon votre volume mensuel : plus vous expédiez, moins chaque colis vous coûte.

Le 3PL qui s'appuie sur 25 ans d'expertise logistique Cdiscount