Le fulfillment est un service d’externalisation logistique qui prend en charge l’ensemble des opérations liées à l’exécution d’une commande en ligne. Concrètement, un prestataire de fulfillment gère pour vous le stockage des produits en entrepôt, la gestion des stocks, la préparation des commandes (picking et packing), l’emballage, l’expédition via des transporteurs, la livraison au client final et le traitement des retours. C’est une solution de e-logistique clé en main qui vous permet de déléguer votre logistique e-commerce tout en conservant le contrôle sur votre activité grâce à un suivi en temps réel.
