Octopia Merchants : Reclute más vendedores
Octopia Merchants es la primera solución completa para marketplaces, que cubre toda la relación vendedor-operador: sourcing, onboarding, optimización del catálogo, gestión de la calidad, animación comercial. Desarrolla tu GMV más rápidamente, sin carga operativa adicional, manteniendo el control de tu estrategia.
Una respuesta llave en mano a los desafíos de los marketplaces
Seleccionar a los mejores vendedores
Identificamos a los vendedores más eficientes en mercados en constante evolución, para reforzar su red y garantizar el crecimiento.
Comprometer y fidelizar
Ofrecemos una experiencia fluida y profesional a los vendedores, para reforzar su compromiso y mantenerlos activos en su marketplace.
Maximizar el potencial
Gracias a una gestión de cuentas eficaz, ayudamos a cada vendedor a alcanzar sus objetivos y a rendir de forma sostenida.
Adaptar sus catálogos
Optimizamos los catálogos según los países y los canales, para garantizar relevancia, visibilidad y satisfacción del cliente en cada etapa.
Garantizar la calidad
Realizamos un seguimiento riguroso de los indicadores clave para garantizar una calidad impecable y una experiencia de cliente óptima.
Impulsar los ingresos
Generamos ingresos adicionales gracias a servicios dedicados a los vendedores, al tiempo que apoyamos su crecimiento en su marketplace.
Octopia Merchants: un servicio único que cubre toda la relación vendedor / marketplace
Solo el 5% de los vendedores opera en más de tres marketplaces.
La pregunta ya no es solo cómo reclutar vendedores, sino cómo atraer, convencer y fidelizar a los mejores.
Nuestra misión en Octopia: Comprometer a los mejores vendedores y eliminar las complejidades operativas para las plataformas.
Una comunidad de 10 000 vendedores listos para vender
Gracias a una única conexión a Octopia, accede instantáneamente a:
- Una red de 100 agregadores y socios prescriptores
- Una base de 10 000 vendedores activos
- Un proceso de selección riguroso para elegir a los mejores vendedores
Se beneficia de un sourcing inteligente, basado en datos reales de rendimiento.
Un sourcing continuo para identificar a los mejores vendedores
Cada año, Octopia selecciona a los mejores vendedores garantizando una comunidad fiable y de alto rendimiento. Con un proceso probado en materia de cumplimiento normativo, antifraude y un acompañamiento paso a paso de cada vendedor, su marketplace se beneficia de un flujo continuo de nuevos vendedores sin compromisos en la calidad.
- Más de 2 000 vendedores reclutados por año
- Una tasa de selección inferior al 2%
- El 60% del GMV proviene de vendedores reclutados en los últimos 12 meses
Onboarding 100 % llave en mano para sus vendedores
Octopia gestiona la totalidad del recorrido del vendedor para acelerar la puesta en línea:
- Gestión del proceso (KYC)
- Mapeo de la taxonomía
- Creación de la tienda
- Creación de productos y enriquecimiento del catálogo
Resultado:
✓ Un mayor compromiso de los vendedores
✓ Un tiempo de publicación extremadamente rápido
✓ Cero carga para sus equipos internos.
Optimización de los catálogos: producto, precio, mercado
Nuestra experiencia y el trabajo dedicado de nuestros account managers garantizan una curación precisa del catálogo, adaptada a cada marketplace y cada mercado, para una oferta más relevante y de mayor rendimiento.
- Mejora de la tasa de publicación de productos
- Optimización de la competitividad en precios
- Adaptación del contenido de las fichas de producto a los criterios de la marketplace
Resultado: menos productos rechazados, una oferta más relevante y una optimización automática de su GMV.
Gestión constante de la calidad en su marketplace
Nuestros vendedores registran de media un NPS un 15 % superior al resto del mercado gracias a un seguimiento permanente:
- Filtrado de calidad
- Seguimiento del rendimiento
- Mejora continua
- Acciones correctivas
Resultado: una tasa de churn de vendedores inferior al 1 %.
Animación comercial y rendimiento optimizado
Un Customer Success Manager dedicado a cada marketplace pilota el rendimiento:
- Negociación de acuerdos exclusivos
- Optimización de la competitividad en precios
- Destacado de productos
- Asesoramiento comercial para maximizar las ventas
Resultado: representamos de media más del 10 % del GMV de nuestros marketplaces asociados. El 25 % de este GMV proviene de los acuerdos exclusivos negociados por nuestros equipos.
Impulsa tu marketplace accediendo a
Más de 50 marketplaces asociados confían en nosotros
¿Por qué elegir Octopia?
Operar un marketplace es una nueva profesión que impacta la organización y el modelo de negocio. Con más de 20 años de experiencia en la gestión de marketplaces, nuestros equipos son expertos en el reclutamiento, la animación y la fidelización de vendedores, y comparten su know-how para impulsar las ventas de su marketplace.
