Unterstützung durch unsere Experten beim Kundenbeziehungsmanagement
Mit Billing Services, Customer Care Services und Customer Reviews hilft Ihnen Octopia, Ihre Kundenbeziehungen zu vereinfachen. Profitieren Sie von der Unterstützung vor, während und nach Ihren Verkäufen.
Die verschiedenen Services
Octopia Billing Services
Wir übernehmen die gesamte Kundenabrechnung, von der Erstellung bis zum Eingang beim Endkunden. Ihre Rechnungen werden automatisch erstellt und versendet. Sie finden sie in Ihrem Octopia Billing Services-Bereich: Dort können Sie sie anzeigen und zu Buchhaltungszwecken exportieren.
Sie können auch über Ihre Rechnungen Kundenrezensionen erhalten: Abonnieren Sie dazu die Customer Review-Option direkt in Ihrem Octopia Billing Services-Bereich.
Octopia Customer Care Services
Wir stellen Ihnen unser Know-how auf dem Gebiet der Kundenbeziehungen zur Verfügung. Wir folgen Ihren Empfehlungen und Anweisungen bei der Verwaltung von Kundenanfragen über die verschiedenen Vertriebskanäle.
Gleich ob es sich um Lieferverfolgung, Retourenanfragen oder After Sales Service handelt, unsere Experten können alle Ihre Anforderungen erfüllen.
Octopia Customer Reviews
Wir unterstützen Sie dabei, Kundenrezensionen zu Ihren Produkten zu erhalten, entweder über den Octopia Billing Services oder indem Sie Ihre Produkte direkt von anerkannten Testern ausprobieren lassen Kundenrezensionen können einen wahren Mehrwert Ihre Verkäufe darstellen.Laut eines Meinungsforschungsinstituts.
